プライバシーポリシー

最終更新日：2025年9月6日

このプライバシーポリシーは、DreamTraveller（以下「本サイト」、「弊社」、「私たち」、または「当社の」）が、お客様がdreamtraveller.com（以下「本サイト」）を訪問したり、当社のサービスを利用したり、購入したりする場合、または本サイトに関して当社と連絡を取る場合（総称して「本サービス」）に、お客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかを説明します。本プライバシーポリシーの目的において、「お客様」とは、お客様が顧客であるか、ウェブサイトの訪問者であるか、または本プライバシーポリシーに従って当社が情報を収集した他の個人であるかにかかわらず、本サービスの利用者としてのお客様を意味します。

本プライバシーポリシーを注意深くお読みください。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の慣行の変更を反映するため、またはその他の運営上、法的、または規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。当社は、改訂されたプライバシーポリシーを本サイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用法によって要求されるその他の措置を講じます。

お客様の個人情報の収集方法と利用方法

本サービスを提供するため、当社は、以下に定めるように、さまざまな情報源からお客様に関する個人情報を収集し、過去12か月間収集してきました。当社が収集および利用する情報は、お客様が当社とどのようにやり取りするかによって異なります。

以下に定める特定の用途に加えて、当社は、お客様に関する情報を、お客様とのコミュニケーション、本サービスの提供または改善、適用される法的義務の遵守、適用される利用規約の執行、および本サービス、当社の権利、ならびに当社のユーザーまたはその他の者の権利の保護または防御のために利用することがあります。

当社が収集する個人情報

当社がお客様から取得する個人情報の種類は、お客様が当社のサイトと当社のサービスをどのように利用するかによって異なります。「個人情報」という言葉を使用する場合、当社は、お客様を特定し、関連し、記述し、またはお客様に関連付けられる可能性のある情報を指します。以下のセクションでは、当社が収集する個人情報のカテゴリと特定のタイプについて説明します。

お客様から直接収集する情報

お客様が本サービスを通じて当社に直接提出する情報には、以下のものが含まれます。

• 連絡先詳細氏名、住所、電話番号、電子メールを含む。
• 注文情報氏名、請求先住所、配送先住所、支払い確認、電子メールアドレス、電話番号を含む。
• アカウント情報ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、およびアカウントセキュリティ目的で使用されるその他の情報を含む。
• ショッピング情報お客様が閲覧した商品、カートに入れた商品、ポイント、レビュー、紹介、ギフトカードなど、お客様のアカウントに保存されたもの、または購入品。
  • 保存されたポイント／商品レビュー／紹介／ギフトカード
• カスタマーサポート情報お客様が当社との通信に含めることを選択した情報。例えば、本サービスを通じてメッセージを送信する場合など。

本サービスの一部の機能では、お客様自身に関する特定の情報を当社に直接提供していただく必要があります。この情報を提供しないことを選択することもできますが、そうするとこれらの機能を使用またはアクセスできなくなる可能性があります。

お客様の利用状況に関する当社が収集する情報

また、当社は、お客様の本サービスとのやり取りに関する特定の情報（以下「利用状況データ」）を自動的に収集する場合があります。これを行うために、当社はクッキー、ピクセル、および同様の技術（以下「クッキー」）を使用する場合があります。利用状況データには、お客様が当社のサイトおよびお客様のアカウントにアクセスし利用する方法に関する情報（デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続情報、IPアドレス、および本サービスとのやり取りに関するその他の情報）が含まれる場合があります。

第三者から取得する情報

最後に、当社は、ベンダーやサービスプロバイダーを含む第三者からお客様に関する情報を取得することがあります。これらベンダーやサービスプロバイダーは、当社に代わって情報を収集することがあります。例えば、以下の通りです。

• Shopifyなど、当社のサイトおよびサービスをサポートする企業。
• お客様との契約を履行するため、およびお客様が要求した製品またはサービスを提供するために、お客様の支払い（例：銀行口座、クレジットカードまたはデビットカード情報、請求先住所）を処理する当社の決済処理業者。
• お客様が当社のサイトを訪問したり、当社が送信する電子メールを開いたりクリックしたり、当社のサービスや広告とやり取りしたりする場合、当社または当社と協力する第三者は、ピクセル、ウェブビーコン、ソフトウェア開発キット、サードパーティライブラリ、クッキーなどのオンライン追跡技術を使用して特定の情報を自動的に収集することがあります。

当社が第三者から取得する情報は、本プライバシーポリシーに従って取り扱われます。また、以下のセクションも参照してください。第三者のウェブサイトとリンク。

個人情報の利用方法

• 製品およびサービスの提供。当社は、お客様との契約を履行するため、お客様の個人情報を使用して、お客様にサービスを提供します。これには、お客様の支払いの処理、注文の履行、お客様のアカウント、購入、返品、交換、その他の取引に関する通知の送信、お客様のアカウントの作成、維持、その他の管理、配送の手配、返品および交換の円滑化、およびお客様のアカウントに関連するその他の機能が含まれます。また、当社は、お客様が利用を選択する可能性のある他のShopifyサービスとお客様のアカウントを照合できるようにすることで、お客様のショッピング体験を向上させる場合があります。この場合、Shopifyは、そのプライバシーポリシーおよび消費者プライバシーポリシーに定めるとおり、お客様の情報を処理します。
• マーケティングと広告。当社は、お客様の個人情報をマーケティングおよびプロモーション目的で利用する場合があります。例えば、電子メール、テキストメッセージ、または郵便でマーケティング、広告、およびプロモーションに関する通信を送信したり、製品またはサービスの広告を表示したりするためです。これには、お客様の個人情報を使用して、当社のサイトおよび他のウェブサイトでのサービスおよび広告をより適切に調整することが含まれます。お客様がEEA居住者である場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、GDPR第6条(1)(f)に従って、当社の製品を販売するという当社の正当な利益です。
• セキュリティおよび不正防止。当社は、お客様の個人情報を、詐欺的、違法または悪意のある活動の可能性を検出し、調査し、または対処するために使用します。お客様が本サービスを利用し、アカウントを登録することを選択した場合、お客様はご自身のアカウント情報を安全に保つ責任を負います。お客様のユーザー名、パスワード、またはその他のアクセス詳細を他の誰とも共有しないことを強くお勧めします。アカウントが侵害されたと思われる場合は、直ちに当社にご連絡ください。お客様がEEA居住者である場合、これらのデータ処理活動の法的根拠は、GDPR第6条(1)(f)に従い、お客様および他のお客様のために当社のウェブサイトを安全に保つという当社の正当な利益です。
• お客様とのコミュニケーションとサービス改善。当社は、お客様の個人情報を使用して、カスタマーサポートを提供し、当社のサービスを改善します。これは、GDPR第6条(1)(f)に従い、お客様に迅速に対応し、効果的なサービスを提供し、お客様とのビジネス関係を維持するという当社の正当な利益に基づいています。

クッキー

多くのウェブサイトと同様に、当社は本サイトでCookieを使用しています。Shopifyを利用したストア運営に関連して当社が使用するCookieに関する詳細情報は、https://www.shopify.com/legal/cookiesをご参照ください。当社は、本サイトおよびサービスの運営と改善（お客様の行動や設定を記憶することを含む）、分析の実行、およびサービスとのユーザーインタラクションのより良い理解（サービスの管理、改善、最適化における当社の正当な利益のため）にCookieを使用しています。また、当社は、第三者およびサービスプロバイダーが当社のサイトでCookieを使用して、当社のサイトおよび他のウェブサイトでのサービス、製品、および広告をより適切に調整することを許可する場合があります。

ほとんどのブラウザは、デフォルトで自動的にCookieを受け入れますが、ブラウザの設定でCookieを削除または拒否することを選択できます。Cookieを削除またはブロックすると、ユーザーエクスペリエンスに悪影響を及ぼし、特定の機能や一般的な機能を含む一部のサービスが正しく機能しなくなったり、利用できなくなったりする可能性があることにご留意ください。さらに、Cookieをブロックしても、当社の広告パートナーなどの第三者と情報を共有する方法を完全に防ぐことはできません。

当社のウェブサイトは、お客様の情報の特定の利用または開示をオプトアウトできるグローバルプライバシーコントロール（GPC）信号も認識します。GPCを通じてお客様の好みを通知した場合、当社は、お客様がどこにいるかに応じて、当該信号を、関連するブラウザまたはデバイスの共有/ターゲット広告をオプトアウトするための有効な要求として扱います。また、信号を送信するデバイスをShopifyアカウントに関連付けられる場合、オプトアウトリクエストをそのアカウントにも適用します。グローバルプライバシーコントロールの詳細については、https://globalprivacycontrol.org/をご覧ください。グローバルプライバシーコントロール以外の、お客様のウェブブラウザまたはデバイスから送信される可能性のあるその他の「追跡拒否（Do Not Track）」信号は認識しません。

個人情報の開示方法

特定の状況において、当社は、契約履行目的、正当な目的、および本プライバシーポリシーに服するその他の理由により、お客様の個人情報を第三者に開示することがあります。そのような状況には、以下のものが含まれる場合があります。

• 当社に代わってサービスを実行するベンダーまたはその他の第三者（例：IT管理、支払い処理、データ分析、顧客サポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、配送）。
• お客様にサービスを提供し、広告を行うためのビジネスおよびマーケティングパートナー。当社のビジネスおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシー通知に従ってお客様の情報を使用します。
• お客様が指示、要求するか、またはその他の方法で、お客様の同意を得て、製品の発送やソーシャルメディアウィジェットまたはログイン統合の利用を通じて、特定の情報を第三者に開示することに同意した場合。
• 当社の関連会社または当社の企業グループ内において、事業を成功させるための当社の正当な利益のため。
• 合併または破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務（召喚状、捜索令状、および同様の要求に応じることを含む）を遵守するため、適用される利用規約を執行するため、および本サービス、当社の権利、ならびに当社のユーザーまたはその他の者の権利を保護または防御するため。

当社は、過去12か月間に、上記「個人情報の収集および利用方法」および「個人情報の開示方法」に定める目的のために、ユーザーに関する以下のカテゴリの個人情報および機微な個人情報を開示しました。

当社は、お客様の同意なしに、またはお客様の特性を推測する目的で、機微な個人情報を使用または開示することはありません。

お客様の同意を得て、当社は広告およびマーケティング活動を行う目的で個人情報を共有します。具体的には以下の通りです。

当社は、過去12か月間に、広告およびマーケティング活動を行う目的で、（適用法で定義されている）個人情報を「販売」および「共有」しました。具体的には以下の通りです。

第三者のウェブサイトとリンク

当社のサイトは、第三者が運営するウェブサイトやその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社が提携または管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、それらのプライバシーとセキュリティポリシー、およびその他の利用規約を確認してください。当社は、これらのサイトに記載されている情報の正確性、完全性、または信頼性を含め、それらのサイトのプライバシーまたはセキュリティを保証せず、責任を負いません。お客様が公開または準公開の場で提供する情報、ソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含め、本サービスの他のユーザーおよび/またはそれらの第三者プラットフォームのユーザーによって、当社または第三者による利用に関して制限なく閲覧される可能性があります。このようなリンクの掲載は、本サービス上で開示されている場合を除き、これらのプラットフォーム上のコンテンツまたはその所有者や運営者に対するいかなる支持をも意味するものではありません。

子供のデータ

本サービスは子供による利用を意図しておらず、当社は子供に関する個人情報を故意に収集することはありません。お客様が、個人情報を当社に提供した子供の親または保護者である場合、以下に記載されている連絡先詳細を使用して当社に連絡し、その情報の削除を要求することができます。

本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」（適用法で定義されているとおり）しているという実際の知識を持っていません。

情報のセキュリティと保持

セキュリティ対策は完璧または侵入不可能ではなく、「完璧なセキュリティ」を保証することはできません。また、お客様が当社に送信する情報は、輸送中に安全でない可能性があります。機密情報や秘匿性の高い情報を安全でないチャネルで当社に送信しないことをお勧めします。

お客様の個人情報の保持期間は、お客様のアカウントを維持するために情報が必要かどうか、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他の適用される契約やポリシーの執行など、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利

お住まいの地域に応じて、お客様はご自身の個人情報に関して、以下に列挙する権利の一部またはすべてを有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況にのみ適用される場合があり、特定のケースでは、法律で許可されている範囲でお客様の要求を拒否する場合があります。

• アクセス/知る権利：お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報、およびお客様の情報を当社がどのように使用および共有しているかに関する詳細にアクセスする権利を有する場合があります。
• 削除の権利：お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報の削除を要求する権利を有する場合があります。
• 訂正の権利：お客様は、当社が保有するお客様に関する不正確な個人情報の訂正を要求する権利を有する場合があります。
• データポータビリティの権利：お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報のコピーを受け取り、特定の状況および特定の例外を除き、それを第三者に転送するよう要求する権利を有する場合があります。
• 販売または共有、あるいはターゲット広告のオプトアウトの権利：お客様は、ご自身の個人情報を「販売」または「共有」しないよう当社に指示する権利、または適用されるプライバシー法で定義されている「ターゲット広告」とみなされる目的でのご自身の個人情報の処理をオプトアウトする権利を有する場合があります。お客様がグローバルプライバシーコントロールのオプトアウト設定信号を有効にして当社のサイトを訪問した場合、お客様の所在地に応じて、当社はこれを、お客様がサイトを訪問するために使用するデバイスとブラウザに関する情報の「販売」または「共有」をオプトアウトする要求として自動的に扱いますのでご注意ください。
• 処理の制限：お客様は、当社に対し、個人情報の処理を停止または制限するよう求める権利を有する場合があります。
• 同意の撤回：当社がお客様の個人情報を処理するために同意に依拠する場合、お客様はこの同意を撤回する権利を有する場合があります。
• 異議申し立て：当社がお客様の要求の処理を拒否した場合、お客様はその決定に異議を申し立てる権利を有する場合があります。その場合、当社の拒否に直接返信することで異議申し立てを行うことができます。
• コミュニケーション設定の管理：当社はプロモーションメールを送信することがあり、お客様はいつでも、当社からお客様へのメールに表示されている登録解除オプションを使用して、これらのメールの受信をオプトアウトできます。オプトアウトした場合でも、お客様のアカウントや行った注文に関するメールなど、プロモーション以外のメールを送信する場合があります。

これらの権利は、当社のサイト上で示されている場合、または以下に提供されている連絡先の詳細を使用して当社に連絡することで行使することができます。

お客様がこれらの権利を行使したことに対して、当社がお客様を差別することはありません。お客様のご要望に対して実質的な応答を行う前に、お客様のメールアドレスやアカウント情報など、お客様の身元を確認するために情報をご提供いただく場合があります。適用される法令に従い、お客様は、お客様の権利を行使するため、お客様に代わって要求を行うために、認定された代理人を指名することができます。代理人からのそのような要求を受け入れる前に、当社は、代理人がお客様に代わって行動することを承認したという証拠を提供するよう代理人に要求し、お客様に直接身元を確認していただく場合があります。当社は、適用される法令で義務付けられている通り、お客様のご要望に速やかに対応いたします。

苦情

当社によるお客様の個人情報の取り扱いについて苦情がある場合は、下記の連絡先までご連絡ください。当社の苦情への対応にご満足いただけない場合、お住まいの地域によっては、下記の連絡先を通じて当社の決定に異議を申し立てる権利があるか、地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利がある場合があります。EEAについては、責任を負うデータ保護監視機関のリストを こちらでご確認いただけます。

国際的な利用者

当社は、お客様がお住まいの国以外の国で、お客様の個人情報を転送、保存、処理する場合がありますので、ご留意ください。お客様の個人情報は、これらの国のスタッフ、第三者のサービスプロバイダー、およびパートナーによっても処理されます。

お客様の個人情報をヨーロッパ外に転送する場合、当該データ転送が十分なレベルの保護を提供すると判断された国への転送でない限り、欧州委員会の標準契約条項、または関連する英国の管轄当局が発行する同等の契約など、認められた転送メカニズムに依拠します。

連絡先

当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様に利用可能な権利を行使したい場合は、support@dreamtraveller.comまでメールでお問い合わせください。

会社名: Muming Luggage LLC

住所: 1500 N GRANT ST # 10513 DENVER, CO 80203, US

適用されるデータ保護法に基づき、明示的に別段の定めがない限り、当社はお客様の個人情報のデータ管理者です。